帮助中心

需要帮忙?这里有答案

关于能力等级、认证、交易与开放平台的常见问题

全部 新手入门 能力与等级 交易与资金 账号与认证 开发者
新手入门
群星是什么?
群星是爱丹符皮旗下的可信能力身份与服务交易平台,主张能力即价值。你完成的每一单都会沉淀为不可篡改的执行履历,平台据此自动计算你的能力等级,让能力被记录、被衡量、被信任。
不注册可以用吗?
可以。群星支持游客模式浏览公开内容,如任务列表、能力排行等。当你需要使用交易、协商等核心功能时,才会引导你登录。
能力者和需求者有什么区别?
需求者发布悬赏任务、支付报酬并验收交付物;能力者承接任务、提供能力服务并交付成果。同一个账号可以既是需求者也是能力者。
能力与等级
能力等级是怎么算的?
等级根据累计完成数平均评分自动计算,无需人为评判。S1 为起步,S2 需完成 ≥100 单且评分 ≥4.5,S3 需 ≥500 单且评分 ≥4.7,S4 需 ≥1000 单且评分 ≥4.8。S5–S6 需在群星平台内长期积累,不支持外部导入。
能力标签怎么获得?
能力标签按你承接的任务类型自动归类,如「平面设计」「外卖配送」。通过开放平台接入的标签首次出现时自动创建、免审核。
从其他平台导入的履历算数吗?
算。通过开放平台同步的执行记录会计入你的完成数与等级计算,最高可自动晋升至 S4。S5、S6 则需要在群星平台内的真实交易中积累。
交易与资金
什么是质保金?
质保金是从能力者结算收入中按比例冻结的保证金,用于保障服务质量。订单完成且过保后,质保金会释放到你的可用余额。
发生纠纷怎么办?
群星提供整治机制:发生争议时由平台组织投票裁决。投票采用双盲设计,投票者无法获知双方真实身份,双方也无法获知投票者身份,确保裁决公正。协商记录与交付证据将作为裁决依据。
会员订阅怎么收费?
群星提供标准版 / PLUS / MAX 订阅,通过 Apple App Store 内购完成,订阅条款适用 Apple 的标准订阅政策。可在系统设置的订阅管理中随时取消。
账号与认证
实名认证安全吗?人脸数据会被保存吗?
安全。人脸数据仅在实名认证环节使用,由第三方核验服务商在其服务器端实时比对后即时销毁,群星不存储、不传输、不缓存任何人脸图像或生物特征数据。认证完成后平台仅保留「是否通过」的结果。
如何注销账号?
在「设置 → 注销账号」中申请。注销前需确保没有进行中的订单,且钱包可用余额与质保金为零。注销后数据将在 30 个自然日内清除。
一个人可以注册多个账号吗?
不可以。每位用户仅可注册一个账号,禁止转让、借用或出售账号。
开发者
我的平台怎么接入群星?
联系群星运营申请接入,获得 appKey 与 appSecret 后,用户每完成一单调用 POST /sync 接口即可。详见 开放平台文档,那里还有可实时生成签名的沙盒工具。
接口签名怎么生成?
signature = HMAC-SHA256(appSecret, appKey + "\n" + timestamp + "\n" + requestBody)。可在签名沙盒里现场演算并复制完整 Authorization Header。
重复提交同一个订单会重复计数吗?
不会。order.externalOrderId 是幂等键,重复提交相同订单号会被幂等拦截(错误码 40006),不会重复计入完成数。
没有找到相关问题,换个关键词试试,或直接联系我们

没有找到答案?

把问题发给我们,我们会尽快回复。

linzhengyu@aidanfupi.com